اعتماد و حریم خصوصی

از تجربه شما محافظت می‌کنیم — ایمن از همان آغاز.

وعدهٔ ما

هیچ ارتباطی نباید امنیت شما را به خطر بیندازد.

آولی برای محافظت از داده‌ها و فضای احساسی شما طراحی شده است؛ چون ارتباط واقعی با اعتماد آغاز می‌شود.

تلاش می‌کنیم تجربه‌ای امن و خصوصی فراهم کنیم و انتخاب‌های لازم را در اختیار شما بگذاریم.

انتخاب‌ها و مرزهای شما
برای ما اهمیت دارند.

چطور از شما محافظت می‌کنیم

امنیت از ابتدا در طراحی آولی در نظر گرفته شده است.

امنیت در طراحی

در برخی بازی‌ها و مراحل آولی، تعامل می‌تواند بدون نمایش نام و تصویر آغاز شود. زمان و شیوه آشکارشدن هویت را قوانین همان بازی مشخص می‌کند.

دسترسی محدود به داده‌ها

دسترسی به داده‌های حساب، پیام‌ها، فعالیت‌های بازی و نتایج آزمون کشف آرکی‌تایپ با احراز هویت و کنترل‌های دسترسی پایگاه‌داده محدود می‌شود. این داده‌ها به‌صورت سرتاسری رمزگذاری نمی‌شوند.

کنترل و شفافیت

ناشناس‌ماندن در هر بازی یا مرحله تابع قوانین همان تجربه است. همچنین می‌توانید حساب خود را حذف کنید. شفافیت حق شماست، نه صرفاً یک قابلیت.

اخلاق دیجیتال

فناوری انسان‌محور، بدون دستکاری

بدون طراحی فریبنده

آولی برای وادارکردن کاربران به ادامه تعامل طراحی نشده است. انتخاب ادامه‌دادن یا خارج‌شدن همیشه با خود کاربر است.

بدون فروش داده‌های کاربران

آولی اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد و آن‌ها را برای تبلیغات هدفمند در اختیار واسطه‌های داده قرار نمی‌دهد. ممکن است برخی ارائه‌دهندگان خدمات فنی، فقط در حد لازم برای ارائه و ایمن‌سازی خدمات آولی، داده‌ها را پردازش کنند.

فناوری در خدمت ارتباط

سامانه‌های آولی برای پشتیبانی از ارتباط میان انسان‌ها طراحی شده‌اند، نه جایگزین‌کردن آن.

دیدگاه ما درباره ارتباط امن

امنیت فقط به فناوری محدود نیست؛ احترام نیز بخشی از آن است.

احترام به زمان، تجربه و مرزهای شخصی شما.

فناوری باید امن، شفاف و انسان‌محور باشد.

در آولی، هیجان کشف نباید به قیمت نقض حریم خصوصی یا احساس ناامنی تمام شود.

سیاست حریم خصوصی

آولی چگونه داده‌های شخصی را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کند.

این سیاست حریم خصوصی بخشی از صفحه اعتماد و حریم خصوصی آولی است و شیوه‌های آولی درباره داده‌ها را به‌صورت شفاف توضیح می‌دهد.

درباره این سیاست حریم خصوصی

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد آولی هنگام استفاده شما از وب‌سایت، اپلیکیشن و خدمات مرتبط آولی (در مجموع «خدمات») چگونه داده‌های شخصی را جمع‌آوری، استفاده، پردازش و محافظت می‌کند. هدف آن کمک به درک اطلاعاتی است که هنگام ایجاد حساب، تکمیل پروفایل، انجام آزمون آرکی‌تایپ، بازی، ارسال پیام یا استفاده از ورود با Google درگیر می‌شوند.

ما کیستیم

آولی («آولی»، «ما») خدمات را ارائه می‌کند. برای پرسش‌ها و درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی با این نشانی تماس بگیرید:

trust@avlli.com

حداقل سن

آولی فقط برای افراد ۱۸ سال یا بالاتر در نظر گرفته شده است. تاریخ تولد هنگام تکمیل پروفایل برای بررسی واجد شرایط بودن سنی جمع‌آوری می‌شود. کاربران زیر ۱۸ سال نمی‌توانند راه‌اندازی پروفایل را کامل کنند یا از محصول استفاده کنند.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوه استفاده شما از آولی، ممکن است این دسته‌های اطلاعاتی را جمع‌آوری یا پردازش کنیم:

  • اطلاعات حساب و احراز هویت، از جمله نشانی ایمیل و شناسه‌های احراز هویت که برای ایجاد و دسترسی به حساب استفاده می‌شوند.
  • اطلاعات پروفایلی که ارائه می‌دهید، مانند نام نمایشی، تاریخ تولد، جنسیت، قصد، شهر، بیو و عکس‌های پروفایل.
  • پاسخ‌ها، نتایج و بازخورد مرتبط با آزمون آرکی‌تایپ / شخصیت.
  • مشارکت در بازی و فعالیت مرتبط، از جمله اتاق‌ها، دعوت‌ها و فعالیت مرتبط با ارتباط.
  • پیام‌ها و نجوای مستقیم که در آولی ارسال یا دریافت می‌کنید.
  • اطلاعات مرتبط با معرفی/ارجاع، در صورتی که از این قابلیت‌ها استفاده کنید یا از طریق آن‌ها نسبت داده شوید.
  • رویدادها و تحلیل‌های محصول که به درک استفاده و قابلیت اطمینان محصول کمک می‌کنند (برای مثال رویدادهای مرتبط با نشست، پروفایل، بازی یا پیام‌رسانی).
  • اطلاعات فنی، نشست و امنیتی لازم برای ارائه، احراز هویت و ایمن‌سازی خدمات.

ورود با Google

اگر ورود با Google را انتخاب کنید، آولی ممکن است از طریق Google OAuth و Supabase Auth، در صورت وجود، این داده‌های کاربر Google را دریافت کند: نشانی ایمیل حساب Google؛ نام حساب Google؛ اطلاعات تصویر پروفایل Google؛ و شناسه حساب Google/ارائه‌دهنده.

آولی از این داده‌های کاربر Google برای احراز هویت؛ ایجاد یا دسترسی به حساب آولی؛ حفظ نشست و حساب احراز هویت‌شده آولی؛ و امنیت حساب استفاده می‌کند. محصول آولی عمدتاً از شناسه حساب احراز هویت‌شده و نشانی ایمیل استفاده می‌کند. نام و تصویر پروفایل Google به‌طور خودکار در پروفایل عمومی آولی شما کپی نمی‌شود.

احراز هویت ورود با Google از طریق Google OAuth و Supabase Auth انجام می‌شود. اطلاعات احراز هویت و حساب ممکن است در حد لازم برای ارائه احراز هویت و قابلیت‌های حساب آولی پردازش و ذخیره شوند.

آولی داده‌های کاربر Google را نمی‌فروشد. آولی داده‌های کاربر Google را با واسطه‌های داده یا برای تبلیغات هدفمند/شخصی‌سازی‌شده به اشتراک نمی‌گذارد. داده‌های احراز هویت مرتبط ممکن است توسط Supabase، ارائه‌دهنده احراز هویت و زیرساخت بک‌اند آولی، فقط در حد لازم برای ارائه و ایمن‌سازی خدمت پردازش شوند. آولی ممکن است اطلاعات را در صورتی که قانون ایجاب کند یا برای محافظت از حقوق، ایمنی یا امنیت آولی، کاربران یا دیگران لازم باشد، مطابق با بقیه این سیاست حریم خصوصی افشا کند.

آولی درخواست دسترسی به Gmail، Google Drive، Google Calendar یا Google Contacts را ندارد و به محتوای این خدمات نیز درخواست دسترسی ندارد.

داده‌های احراز هویت و حساب برگرفته از Google فقط در حد لازم برای ارائه حساب و خدمت آولی و رعایت تعهدات قانونی یا امنیتی قابل‌اعمال نگهداری می‌شوند. این سیاست دوره نگهداری ثابتی اختراع نمی‌کند. می‌توانید حساب آولی را از طریق «حذف حساب» در محصول حذف کنید. می‌توانید دسترسی ورود با Google را از طریق تنظیمات دسترسی برنامه‌های شخص ثالث یا امنیت حساب Google خود لغو کنید.

داده‌های احراز هویت برگرفته از Google با تدابیر فنی و سازمانی آولی، از جمله احراز هویت و کنترل‌های دسترسی پایگاه‌داده، محافظت می‌شوند. آولی امنیت مطلق ادعا نمی‌کند و این داده‌های ورود با Google به‌صورت سرتاسری رمزگذاری نمی‌شوند.

چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم

آولی از داده‌های شخصی برای اهدافی مانند موارد زیر استفاده می‌کند:

  • ایجاد و احراز هویت حساب‌ها و کمک به امنیت آن‌ها.
  • اداره پروفایل‌ها و قابلیت‌های مرتبط با پروفایل.
  • ارائه قابلیت‌های آرکی‌تایپ و شخصیت.
  • ارائه بازی‌ها و تعاملات اجتماعی.
  • فعال‌سازی پیام‌ها و نجوای مستقیم.
  • اداره قابلیت معرفی/ارجاع در صورت وجود.
  • حفظ ایمنی و امنیت و کمک به پیشگیری از سوءاستفاده.
  • حفظ و بهبود قابلیت اطمینان و عملکرد محصول از طریق تحلیل‌های محصول.
  • رعایت تعهدات قانونی قابل‌اعمال.
  • مبنای قراردادی: پردازشی که برای ایجاد و احراز هویت حساب‌ها و ارائه خدمات اصلی آولی که درخواست می‌کنید لازم است، از جمله پروفایل، تجربه آرکی‌تایپ، کشف و هم‌خوانی، بازی‌ها، نجوای مستقیم، و سایر قابلیت‌های خدمتی که استفاده از آن‌ها را انتخاب می‌کنید.
  • منافع مشروع: در موارد مناسب، پردازش برای ایمنی کاربران و خدمت، پیشگیری و بررسی سوءاستفاده، امنیت و یکپارچگی خدمت، و تحلیل‌های محصولِ طرف‌اول به‌اندازه متناسب که برای درک و بهبود قابلیت اطمینان و عملکرد به کار می‌رود. تحلیل‌های محصول در همه موقعیت‌ها بر پایه منافع مشروع انجام نمی‌شود.
  • الزام قانونی: در مواردی که برای رعایت الزامات قانونی قابل‌اعمال لازم است، از جمله رسیدگی به درخواست‌های معتبر حقوق حفاظت از داده هنگامی که قانون آن را ایجاب می‌کند.

آولی از داده‌های شخصی برای اهداف تبلیغاتی توصیف‌شده در این سیاست استفاده نمی‌کند.

چگونه اطلاعات به اشتراک گذاشته می‌شود

برخی اطلاعات ممکن است مطابق قوانین محصول، آشکارسازی و حریم خصوصی هر تجربه برای سایر کاربران آولی قابل‌مشاهده باشد (برای مثال جزئیات پروفایل یا هویتی که طبق قوانین یک بازی آشکار می‌شود).

ارائه‌دهندگان خدمات فنی ممکن است اطلاعات را فقط در حد لازم برای ارائه و ایمن‌سازی خدمات پردازش کنند. آولی از Supabase برای احراز هویت و زیرساخت بک‌اند مرتبط (از جمله پایگاه‌داده و فضای ذخیره‌سازی مورد استفاده خدمات) استفاده می‌کند.

آولی ممکن است اطلاعات را در صورتی که قانون ایجاب کند یا برای محافظت از حقوق، ایمنی یا امنیت آولی، کاربران یا دیگران لازم باشد افشا کند.

آولی داده‌های شخصی را نمی‌فروشد. آولی داده‌های شخصی را برای تبلیغات هدفمند در اختیار واسطه‌های داده قرار نمی‌دهد.

نگهداری و حذف حساب

آولی داده‌های شخصی را فقط تا زمانی نگه می‌دارد که برای هدف‌های شرح‌داده‌شده در این سیاست لازم باشد، با رعایت الزامات قانونی، امنیتی و عملیاتی قابل‌اعمال.

می‌توانید حساب آولی خود را از طریق «حذف حساب» در محصول حذف کنید. این فرایند حساب احراز هویت استفاده‌شده برای ورود را برمی‌دارد و داده‌های پروفایل متعلق به حساب را طبق فرایند حذف آولی حذف می‌کند.

برخی تاریخچه مشترک بازی، پیام یا گفتگو ممکن است در جایی که برای حفظ سوابق یا تجربه سایر کاربران لازم است باقی بماند. در موارد قابل‌اعمال، آولی اطلاعات شناسایی‌کننده کاربر حذف‌شده را برمی‌دارد یا ناشناس می‌کند و ممکن است محتوای مرتبط با آن کاربر را حذف یا جایگزین کند.

گزارش‌های ایمنی و نظارت ممکن است پس از حذف حساب باقی بمانند، و شناسه‌های حساب در موارد مناسب برداشته یا جدا شوند.

گزارش‌های بسته‌شده نظارت مشمول دوره نگهداری فعلی آولی به مدت ۲۴ ماه از زمان بسته‌شدن پرونده هستند و این مدت از تاریخ ثبت‌شده بررسی یا بسته‌شدن محاسبه می‌شود. این دوره، سیاست فعلی را بیان می‌کند. به این معنا نیست که گزارش‌های بسته‌شده با پایان این مدت به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

پرونده‌های فعال نظارت ممکن است تا زمانی که برای ایمنی، بررسی یا هدف‌های مرتبط لازم است باقی بمانند.

برخی گزارش‌های فنی، سوابق امنیتی، نسخه‌های پشتیبان یا اطلاعات دیگر ممکن است برای دوره‌های محدود باقی بمانند، در جایی که برای امنیت، اداره خدمت، رعایت قانون، یا اثبات، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی لازم باشد.

تحلیل‌های خام و قابل‌شناسایی محصول تا شش ماه تقویمی نگهداری می‌شوند. آولی این حد را بر پایه چرخه ماه تقویمی به وقت UTC اعمال می‌کند. یک رویداد دقیقاً در لحظه‌ای که شش‌ماهه می‌شود حذف نمی‌گردد. این مدت فقط درباره همین رویدادهای قابل‌شناسایی تحلیل محصول است. حساب‌ها، پروفایل‌ها، عکس‌ها، اطلاعات آرکی‌تایپ یا شخصیت، بازی‌ها، پیام‌ها، نجواها، گزارش‌های نظارت، یا سایر داده‌های کاربر با این مدت منقضی نمی‌شوند. اگر آولی به اعتراض نسبت به تحلیل‌ها رسیدگی و آن را بپذیرد، یا اگر حساب خود را حذف کنید، تحلیل‌های قابل‌شناسایی مربوط به شما می‌تواند زودتر برداشته شود. این مسیرها منتظر چرخه شش ماه تقویمی نمی‌مانند.

آمار تجمیعی ناشناس ممکن است برای مدت طولانی‌تر، از جمله به‌صورت دائمی، نگهداری شود، در جایی که دیگر شخص را شناسایی نمی‌کند و او را به‌تنهایی مشخص نمی‌سازد.

اگر تحلیل‌های قابل‌شناسایی محصول بعداً طبق این چرخه حذف شوند، این سیاست ادعا نمی‌کند که رونوشت‌های موجود در نسخه‌های پشتیبان ارائه‌دهندگان در همان زمان از بین می‌روند.

سایر دوره‌های نگهداری ممکن است بسته به نوع داده و هدف پردازش متفاوت باشد.

امنیت

آولی از تدابیر فنی و سازمانی برای محافظت از داده‌های شخصی استفاده می‌کند، از جمله احراز هویت و کنترل‌های دسترسی پایگاه‌داده. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً امن نیست و آولی امنیت مطلق ادعا نمی‌کند.

پیام‌ها، محتوای بازی و داده‌های مرتبط با آرکی‌تایپ در آولی به‌صورت سرتاسری رمزگذاری نمی‌شوند. دسترسی به این داده‌ها با احراز هویت و کنترل‌های دسترسی پایگاه‌داده محدود می‌شود.

حقوق حریم خصوصی شما

بسته به شرایط شما و مبنای قانونی پردازش، قانون قابل‌اعمال حفاظت از داده ممکن است حقوق زیر را به شما بدهد. اینکه حقی اعمال می‌شود یا نه، و تا چه حد، به موقعیت بستگی دارد.

  • دسترسی به داده‌های شخصی که آولی درباره شما نگه می‌دارد.
  • اصلاح داده‌های شخصی نادرست.
  • حذف داده‌های شخصی، از جمله از طریق «حذف حساب» در صورت وجود این امکان.
  • محدود کردن پردازش در مواردی که این حق اعمال می‌شود.
  • اعتراض به برخی پردازش‌ها در مواردی که این حق اعمال می‌شود.
  • قابلیت انتقال داده در موارد قابل اعمال: حق دریافت داده‌های شخصی مشمول این حق در قالبی ساخت‌یافته، رایج و قابل‌خواندن توسط ماشین. این به معنای قابل‌انتقال بودن هر فیلد ذخیره‌شده توسط آولی نیست، و آولی در حال حاضر خروجی خودکار و سلف‌سرویس ارائه نمی‌کند.

برای درخواست مربوط به حریم خصوصی با trust@avlli.com تماس بگیرید. همچنین ممکن است بتوانید برخی کنترل‌ها را مستقیماً در محصول اعمال کنید، از جمله حذف حساب. آولی معمولاً به درخواست‌های معتبر حقوق حریم خصوصی ظرف یک ماه پاسخ می‌دهد. اگر درخواست پیچیده باشد یا درخواست‌ها متعدد باشند، قانون قابل‌اعمال ممکن است اجازه تمدید تا دو ماه دیگر را بدهد. اگر آولی به این تمدید نیاز داشته باشد، در همان ماه نخست به شما اطلاع می‌دهد و دلیل را توضیح می‌دهد. آولی ممکن است گام‌های متناسبی بردارد تا مطمئن شود درخواست از سوی شما یا شخصی است که اجازه اقدام از طرف شما را دارد، بدون اینکه به‌طور معمول مدرک هویت دولتی بخواهد. پاسخ ممکن است لازم باشد از حقوق و آزادی‌های دیگران محافظت کند، و آولی ممکن است در جایی که قانون اجازه می‌دهد یا ایجاب می‌کند اطلاعات را پوشانده یا محدود کند. اگر در فرانسه هستید، می‌توانید نزد CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) شکایت کنید.

پردازش بین‌المللی

آولی برای کارکردهایی مانند میزبانی و زیرساخت، بک‌اند و احراز هویت، ایمیل تراکنشی و سایر خدمات فنی از ارائه‌دهندگان خدمت استفاده می‌کند. بخشی از این پردازش ممکن است بیرون از منطقه اقتصادی اروپا انجام شود، از جمله در بریتانیا و ایالات متحده. هر جا انتقال داده چنین چیزی را ایجاب کند، آولی به سازوکارها یا تضمین‌های انتقال قابل‌اعمال تکیه می‌کند، که ممکن است شامل تصمیم‌های کفایت و شروط قراردادی استاندارد باشد. این به آن معنا نیست که هر ارائه‌دهنده فقط در نقش پردازشگر عمل می‌کند، یا اینکه همه داده‌های شخصی در فرانسه میزبانی می‌شوند.

تغییرات این سیاست

آولی ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم در همین صفحه منعکس خواهد شد.

ارتباط و شفافیت

درباره حریم خصوصی، داده‌ها یا امنیت پرسشی دارید؟

از طریق نشانی زیر مستقیماً با ما تماس بگیرید:

trust@avlli.com